Chính sách vận chuyển

Chính sách vận chuyển

Khi mua hàng tại website https://azenba.vn chúng tôi sẽ luôn hỗ trợ các bạn về những khó khăn vướng mắc trong quá trình vận chuyển. Đảm bảo hàng tới tay các bạn được nhanh nhất

1, Nhằm đem lại sự tiện ích cho khách hàng khi mua sản phẩm tại cuahangbosch.com, chúng tôi áp dụng chính sách vận chuyển đối với khách mua hàng như sau:

a. Giao hàng trong nội thành Hà Nội
Thời gian giao và nhận hàng: Nhanh nhất là trong 1 ngày. Chậm nhất là 3 ngày tùy vào vị trí và địa chỉ khi các bạn đặt hàng

Phí giao hàng: Có tính phí ship hàng. Chỉ miễn phí khi có chương trình

b. Giao hàng tại địa phương khác
Thời gian giao và nhận hàng : Giao ngay. Thời gian nhận hàng phụ thuộc phương tiện vận chuyển, hình thức vận chuyển và địa điểm vận chuyển. Thường trong 48h khách hàng sẽ nhận được sản phẩm đặt hàng

Phí giao hàng: Phụ thuộc thuộc vào hình thức vận chuyển quý khách lựa chọn và phụ thuộc vào vị tri nhận hàng. 

2, Trách nhiệm với hàng hóa vận chuyển

– Dịch vụ vận chuyển do các đơn vị hỗ trợ vận chuyển sẽ được chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm về sự rủi ro mất mát hoặc hư hại do quá trình vận chuyển gây nên.

– Nếu khách hàng đồng ý nhận hàng, nhân viên giao hàng đúng sản phẩm. Sản phẩm không bị lỗi kỹ thuật, khách hàng hủy đơn hàng thì azenba sẽ thu phí vận chuyển của mỗi đơn hàng theo bảng phí tạo tự động của website

– Khách hàng vui lòng kiểm tra hàng hóa, chứng từ khi nhận hàng. Phát hiện hàng hóa bị hư hại, móp méo, vỡ xước, không đúng mẫu mã… xin thông báo tình trạng hàng hóa với giao nhận và thông báo với chúng tôi qua email/chat/điện thoại để được giải quyết thỏa đáng.

– Nếu sau khi quý khách xác nhận đơn hàng và không ghi rõ ý kiến về kiện hàng thì đồng nghĩa trang azenba.vn không có bất kỳ trách nhiệm đổi trả hàng (hướng dẫn đổi trả hàng)

– Lưu ý: Đôi khi nhiều yếu tố thời tiết, phương tiện vận chuyển chậm trễ do hỏng hóc hoặc gửi hàng trong các ngày nghỉ ngày lễ tết nên thời gian nhận hàng sẽ dài hơn so với dự kiến. Do đó mong nhận được sự thông cảm từ phía Quý khách.